עו״ד אסף אמויאל · אשדוד והדרום

עורך דין תאונות תלמידים

ילד שנפגע בבית הספר, בגן, בטיול או בדרך ללימודים עשוי להיות זכאי לפיצוי משני מקורות. עו״ד אסף אמויאל, עורך דין תאונות תלמידים מאשדוד, מלווה הורים בתביעה לפי ביטוח תאונות אישיות לתלמידים, שמשלם סכום קבוע לפי סוג הפגיעה בלי קשר לאשמה, ובתביעת נזיקין נגד בית הספר, הרשות המקומית או המפעיל כשהפגיעה נגרמה מרשלנות. כשמעורב רכב, התביעה עוברת לביטוח החובה. את המסמכים ואת המסלול המתאים בודקים יחד בייעוץ ראשוני ללא התחייבות בטלפון 072-393-9564.

ייעוץ ראשוני ללא התחייבות

ספרו בקצרה מה קרה, ועו״ד אסף אמויאל יחזור אליכם.

עו״ד אסף מלווה את התיק

קשר ישיר, בלי מתווכים

השתלמות בנזיקין וביטוח לאומי

וגם בפלת״ד ורשלנות רפואית

שכר טרחה לפי הצלחה

בתביעות נזיקין, בסוף ההליך

משרד באשדוד

העצמאות 85, משרד 19

מתי פונים אלינו

מתי פונים אחרי תאונה של ילד או תלמיד?

פגיעה בבית הספר או בגן

נפילה בחצר, במדרגות או ממתקן, פגיעה בשיעור ספורט או מכה מחפץ. גם פציעה שנראית קטנה יכולה לזכות בתשלום לפי הפוליסה.

פגיעה בטיול או בפעילות מטעם המוסד

תאונה בטיול השנתי, בפעילות חוץ או באירוע של בית הספר, שבהם המוסד אחראי להשגחה.

שבר, תפרים או צלקת

פגיעות שהשאירו צלקת, דרשו גבס או ניתוח, או גרמו להיעדרות ממושכת מהלימודים.

חשד לרשלנות

מתקן שבור, השגחה חסרה, מפגע שדווח ולא תוקן, או פעילות שלא התאימה לגיל הילדים.

ילד שנפגע בדרך ללימודים

נפילה במדרכה בדרך לבית הספר, או פגיעה מרכב, מאופניים או מקורקינט. כל מצב נבחן במסלול אחר.

חברת הביטוח דחתה או הציעה מעט

קיבלתם תשובה שלילית, או סכום שלא תואם את הפגיעה לפי תנאי הפוליסה.

מה כולל הליווי

מה כולל הליווי בתאונת תלמידים

ילד עם גבס
איך זה עובד

איך מתנהל התיק, שלב אחר שלב

01

שיחה עם ההורים

מספרים מה קרה, איפה ומתי, ואיזה טיפול הילד קיבל. עו״ד אסף אמויאל בודק אילו מסלולים פתוחים: הפוליסה, תביעת נזיקין או ביטוח החובה.

02

איסוף מסמכים ותיעוד

מבקשים מבית הספר את דוח האירוע ואת פרטי הפוליסה, ומרכזים את התיעוד הרפואי, צילומים ופרטי עדים. אצל ילדים חשוב גם לתעד צלקות לאורך זמן.

03

הגשה לפי הפוליסה

מגישים את התביעה לחברת הביטוח לפי סוגי הפגיעה שבפוליסה, ובודקים שכל כיסוי רלוונטי נכלל. מלווים את הטיפול עד קבלת התשלום.

04

בחינת תביעת נזיקין

כשיש סימנים לרשלנות, בוחנים תביעה נגד המוסד או הרשות. ממתינים להתייצבות המצב הרפואי, ולפי הצורך נעזרים בחוות דעת רפואית.

מה זה ביטוח תאונות אישיות לתלמידים

רוב התלמידים בישראל, מהגן ועד סוף התיכון, מבוטחים בביטוח תאונות אישיות שנערך דרך הרשות המקומית או מערכת החינוך, ולעיתים ההורים משתתפים בעלותו דרך תשלומי ההורים. זו פוליסה של ביטוח תאונות אישיות, ולכן היא משלמת סכום שנקבע מראש לפי סוג הפגיעה, בלי לבדוק אם מישהו אשם. השאלות שנבחנות הן אם האירוע עונה להגדרת ״תאונה״ בפוליסה, ואם הפגיעה מופיעה ברשימת הכיסויים.

הכיסוי משתנה בין רשויות ובין שנים, ולכן תמיד מתחילים בקריאת הפוליסה. בחלק מהפוליסות הכיסוי הוא בשעות הלימודים, בפעילויות מטעם המוסד ובדרך אליו וממנו, ובאחרות הוא רחב יותר וכולל גם אחר הצהריים וחופשות. בדרך כלל מכוסים נכות צמיתה, שברים, אשפוז, ימי היעדרות מהלימודים, ולעיתים גם צלקות וטיפולי שיניים, כל אחד לפי הסכום שנקבע לו בפוליסה. לכן שתי פגיעות שנראות דומות יכולות לזכות בסכומים שונים, לפי הסעיף שאליו הן משתייכות.

הפוליסה בדרך כלל לא מכסה פגיעה בתאונת דרכים שבה מעורב רכב, כי לכך יש מסלול נפרד מול ביטוח החובה. כדאי גם לבדוק אם יש לילד ביטוח תאונות אישיות נוסף, דרך ביטוח משפחתי, מקום העבודה של אחד ההורים או כרטיס אשראי, כי לרוב אפשר לתבוע ממנו במקביל.

הגשת תביעה בביטוח תלמידים, ומתי עורך דין תאונות תלמידים עוזר

הצעד הראשון הוא לוודא שהאירוע מתועד. בקשו מבית הספר או מהגן את טופס הדיווח על התאונה, שבו רשומים התאריך, השעה, המקום ומה קרה, ושמרו עותק. אם הצוות לא מילא טופס, כתבו בעצמכם תיאור מסודר ושלחו אותו בכתב למנהלת או לגננת. במקביל, ודאו שבמסמך הרפואי הראשון, בחדר המיון או אצל רופא הילדים, כתוב שהפגיעה קרתה בבית הספר או בגן.

לתביעה מצרפים את טופס התביעה של חברת הביטוח, את הדוח מבית הספר, את המסמכים הרפואיים, צילומי רנטגן ופענוחים, אישורי היעדרות מהלימודים וקבלות על הוצאות. את פרטי חברת הביטוח ואת מספר הפוליסה אפשר לקבל מבית הספר או ממחלקת החינוך ברשות. כשהטיפול מסתיים ונותרה פגיעה, כמו הגבלה בתנועה או צלקת, מגישים גם תביעה בגין הנכות.

חברות ביטוח דוחות לעיתים תביעות בטענה שהפגיעה לא מכוסה, שהיא קשורה למצב קודם או שלא הוכח שקרתה בזמן הכיסוי. על חלק מהדחיות האלה אפשר להשיג. עורך דין תאונות תלמידים עוזר בעיקר כשיש נכות או צלקת, כשהתביעה נדחתה או כשיש חשד לרשלנות. מידע נוסף על ההתנהלות מול מבטחים תמצאו במדריך עורך דין לתביעות ביטוח.

תביעת נזיקין נגד בית הספר או הרשות כשיש רשלנות

הפוליסה משלמת סכומים קבועים, ולפעמים הם רחוקים מהנזק האמיתי. כשהפגיעה נגרמה מרשלנות, אפשר לתבוע גם בתביעת נזיקין, ושם הפיצוי נקבע לפי הנזק בפועל. בית ספר, גן ורשות מקומית חייבים בהשגחה סבירה על הילדים ובתחזוקה בטוחה של המבנים והמתקנים. דוגמאות לרשלנות: מתקן חצר שבור שלא תוקן, שער כבד בלי מנגנון בטיחות, מדרגות רטובות בלי סימון, השגחה חסרה בהפסקה או פעילות ספורט שלא התאימה לגיל.

לא כל פגיעה בבית הספר היא רשלנות. ילדים נופלים גם כשההשגחה סבירה, ובית המשפט בודק אם הפגיעה הייתה צפויה ואם אפשר היה למנוע אותה באמצעים סבירים. לכן חשוב לתעד מוקדם: לצלם את המקום ואת המתקן, לרשום שמות של ילדים ומבוגרים שראו, ולשמור הודעות מהצוות. התביעה מופנית לרוב לרשות המקומית, לבעלות על בית הספר או למפעיל הפעילות, ובפועל מתנהלת מול המבטח שלהם.

אם הילד נפגע ממפגע ברחוב, כמו מדרכה שבורה בדרך לבית הספר, מדובר בתביעה נגד העירייה. פירטנו את הנושא במדריך תביעת נזיקין נגד עירייה, ועל תביעות נזיקין בכלל, כולל ראשי הנזק, תמצאו מידע בעמוד עורך דין נזקי גוף.

טיולים, שיעורי ספורט ופעילויות חוץ

חלק גדול מתאונות התלמידים קורה מחוץ לכיתה: בטיול השנתי, בשיעור חינוך גופני, בהסעה לפעילות או באירוע של בית הספר. בפעילויות כאלה האחריות של המוסד רחבה יותר, כי הוא בוחר את המסלול, את הספק ואת היחס בין מלווים לילדים. כשטיול יוצא בלי מספיק מלווים, כשמסלול לא מתאים לגיל או כשמתקן של ספק חיצוני אינו תקין, נבדקת גם האחריות של הספק ושל מי שארגן את הפעילות.

בשיעורי ספורט נבחנות שאלות כמו האם התרגיל התאים לגיל ולרמת הילדים, האם היה חימום והשגחה, והאם הציוד, כמו מזרנים, סלים או מתקני התעמלות, היה תקין ומקובע. פגיעה ספורטיבית רגילה, בלי ליקוי בהשגחה או בציוד, מכוסה בדרך כלל בפוליסה אבל לא בהכרח מקימה תביעת נזיקין.

בכל המקרים האלה כדאי לבקש מבית הספר את פרטי הפעילות: מי ארגן, מי ליווה ומי הספק. כשהפגיעה משמעותית, חוות דעת רפואית יכולה להיות חשובה גם מול הפוליסה, למשל כדי לקבוע את שיעור הנכות או את חומרת הצלקת. בודקים יחד אם היא נחוצה, ומתי נכון להזמין אותה.

צלקות, שברים ונכות אצל ילדים

פגיעה בילד נבחנת אחרת מפגיעה במבוגר. ילדים מחלימים מהר, ולכן לפעמים נדמה שהכול עבר. מצד שני, הגוף ממשיך לגדול, ופגיעה בלוחית גדילה, שבר סביב מפרק או צלקת בפנים יכולים להשפיע לאורך שנים. לכן לא ממהרים לסגור תיק לפני שהמצב התייצב, ולפעמים ממתינים לבדיקה נוספת בהמשך הגדילה.

צלקות הן נושא מרכזי בתאונות של ילדים. בתקנות שלפיהן קובעים נכות יש סעיפים לצלקות, והפוליסות כוללות לעיתים תשלום מיוחד עליהן. מה שקובע הוא המיקום, הגודל והצבע של הצלקת, והאם היא מפריעה בתנועה או בולטת לעין. כדאי לצלם את הצלקת בכמה שלבים של ההחלמה, ולשמור את סיכומי הביקור אצל רופא עור או כירורג פלסטי.

גם השפעה רגשית היא חלק מהתמונה. ילד שמפחד לחזור לחצר, שמתבייש בצלקת או שהציונים שלו ירדו אחרי היעדרות ארוכה, חווה נזק שכדאי לתעד, למשל במכתב מהיועצת או מגורם טיפולי. בתביעת נזיקין של ילד גם חישוב הנזק שונה: אין שכר שאפשר להשוות אליו, ולכן הפגיעה בעתיד המקצועי מוערכת לפי כללים שקבעה הפסיקה. הנזק מוכח בעזרת חוות דעת של מומחים רפואיים, והמשרד עובד עם מומחים בתחומים השונים.

תאונה בדרך לבית הספר: מתי זו תאונת דרכים

כשמעורב רכב, המסלול משתנה. ילד שנפגע כהולך רגל, כנוסע בהסעה או ברכב של ההורים, או מרכב בזמן שרכב על אופניים, זכאי לפיצוי לפי חוק הפלת״ד (חוק הפיצויים לנפגעי תאונות דרכים) מביטוח החובה של הרכב, בלי לבדוק מי אשם. אם הרכב לא זוהה או לא היה מבוטח, פונים לקרנית. במקרים כאלה פוליסת התלמידים בדרך כלל לא משלמת, והתביעה מתנהלת כתביעת תאונת דרכים. פרטים נוספים בעמוד עורך דין תאונות דרכים.

ילדים ובני נוער רבים נוסעים היום על קורקינט או על אופניים חשמליים. ההגדרה המשפטית של תאונה כזו תלויה בנסיבות ובסוג הכלי, ולא תמיד היא נחשבת תאונת דרכים לפי החוק. על המקרים האלה הרחבנו בעמוד עורך דין תאונת קורקינט. נפילה במדרכה בדרך לבית הספר, בלי רכב מעורב, יכולה להיות מכוסה בפוליסת התלמידים, ובמקביל לבסס תביעה נגד הרשות.

כשילד נפגע מרכב שנמלט מהמקום, חשוב לדווח מיד למשטרה ולאסוף כל פרט שאפשר: מצלמות אבטחה בסביבה, עדים, חלקים של הרכב שנשארו בזירה. גם כשהנהג לא נמצא, הילד לא נשאר בלי כתובת לפיצוי, כי במקרים כאלה פונים לקרנית. הסבר מלא על המסלול הזה תמצאו במדריך פגע וברח: מה עושים כשהנהג נמלט וממי אפשר לקבל פיצוי. בכל תאונה עם רכב כדאי גם לשמור את אישור המשטרה ואת פרטי ההסעה, אם הילד נסע בה.

עורך דין תאונות תלמידים: התיישנות אצל קטינים, ולמה בכל זאת לא לחכות

בתביעות של קטינים, מרוץ ההתיישנות (פרק הזמן שבו מותר להגיש תביעה) מתחיל בדרך כלל רק כשהילד מגיע לבגירות. זה נכון לתביעת נזיקין, ובמקרים רבים גם לתביעה לפי הפוליסה, אבל כל מסלול נבחן לפי הכללים שלו. המשמעות היא שגם הורים שלא תבעו בזמן, וגם צעירים שנפגעו כילדים, עשויים להיות עדיין בתוך המועד.

עם זאת, המתנה ארוכה מסוכנת לתיק. דוחות אירוע הולכים לאיבוד, עדים שוכחים או שקשה לאתר אותם, מתקן שהיה שבור מוחלף, והקשר בין האירוע לבין המצב הרפואי קשה יותר להוכחה ככל שעובר הזמן. ההמלצה היא לתעד מיד, להגיש לפוליסה כשהמצב הרפואי מאפשר, ולבחון את תביעת הנזיקין כשהתמונה הרפואית ברורה. בתביעה של קטין ההורים פועלים בשמו, ופשרה בתביעה כזו טעונה בדרך כלל אישור של בית המשפט, שמוודא שהיא לטובת הילד.

המשרד של עו״ד אסף אמויאל נמצא באשדוד, ברחוב העצמאות 85, ומלווה משפחות מאשדוד, אשקלון, יבנה, גן יבנה והסביבה. עו״ד אסף אמויאל מטפל בתיק בעצמו ומסביר להורים כל שלב בפשטות, בלי מונחים מיותרים.

המידע בעמוד הוא מידע כללי ואינו מהווה ייעוץ משפטי. כל מקרה נבחן לגופו.

עו״ד אסף אמויאל במשרד
מי ילווה אתכם

עו״ד אסף אמויאל

עו״ד אסף אמויאל, חבר לשכת עורכי הדין מאז 2019, מלווה כל תיק בעצמו מהשיחה הראשונה ועד הסיום. את ההשתלמויות שעבר בייצוג בתיקי נזיקין וביטוח לאומי ובפלת״ד הוא מביא לכל תיק, יחד עם עבודה צמודה מול מומחים רפואיים ושמאים. המשרד נמצא ברחוב העצמאות 85 באשדוד, ואפשר להתחיל בשיחת ייעוץ ללא התחייבות בטלפון, בוואטסאפ או בפגישה.

שאלות ותשובות

שאלות נפוצות

הפוליסה משלמת סכומים שנקבעו מראש לפי סוג הפגיעה: נכות צמיתה, שברים, אשפוז, ימי היעדרות מהלימודים, ולעיתים גם צלקות וטיפולי שיניים. הכיסוי לא תלוי באשמה. היקף הכיסוי, השעות והפעילויות המכוסות משתנים בין רשויות, ולכן מתחילים תמיד בקריאת הפוליסה של הרשות או של המוסד שבו הילד לומד.

זה תלוי בפוליסה. בחלק מהרשויות הכיסוי רחב וכולל גם אחר הצהריים וחופשות, ובאחרות הוא מוגבל לשעות הלימודים, לפעילות מטעם המוסד ולדרך אליו וממנו. לכן לפני שמוותרים כדאי לבקש את הפוליסה ולבדוק. גם אם היא לא מכסה, ייתכן שיש לילד ביטוח תאונות אישיות פרטי שמכסה את האירוע.

לעיתים קרובות כן. פוליסות תלמידים רבות משלמות סכום קבוע על שבר מסוים, על ימי אשפוז או על היעדרות מהלימודים, גם כשלא נשארה נכות צמיתה. את הסכום קובעת טבלת הכיסויים בפוליסה. כדאי לשמור את צילומי הרנטגן, את הפענוח ואת אישורי ההיעדרות, ולהגיש גם כשהפגיעה נראית קלה.

בדרך כלל כן. פוליסת תאונות אישיות משלמת לפי החוזה, בלי קשר לאשמה, ותביעת הנזיקין נגד המוסד או הרשות היא מסלול נפרד שמבוסס על רשלנות. כל אחד מהם נבחן לפי הכללים שלו, ובתביעת הנזיקין עשויים לבדוק מה שולם מהפוליסה ומי מימן אותה. לכן כדאי לתכנן את שני המסלולים יחד.

לא. ההורים יכולים לתבוע בשם הילד כבר עכשיו. העובדה שמרוץ ההתיישנות אצל קטינים מתחיל בדרך כלל רק בבגירות מאפשרת זמן נוסף, אבל לא כדאי לנצל אותו בלי סיבה, כי מסמכים ועדים נעלמים עם השנים. בדרך כלל מגישים את התביעה לפי הפוליסה כשהמצב הרפואי מאפשר, ובוחנים את תביעת הנזיקין כשהמצב מתייצב.

בודקים אם הפגיעה הייתה צפויה ואם אפשר היה למנוע אותה באמצעים סבירים. מתקן שבור, מפגע שדווח ולא תוקן, השגחה חסרה בפעילות מסוכנת או ציוד שלא התאים לגיל הם סימנים נפוצים. נפילה רגילה בהפסקה, כשההשגחה הייתה סבירה, היא לרוב לא רשלנות. הדרך לדעת היא לבדוק את הפרטים ואת התיעוד.

לדאוג שהילד יקבל טיפול רפואי, ולוודא שבמסמך הרפואי כתוב איפה ואיך קרתה הפגיעה. לבקש מבית הספר את דוח האירוע ואת פרטי הפוליסה. לצלם את המקום ואת הפגיעה, ולרשום שמות של מי שראה. לשמור קבלות על הוצאות. עם החומר הזה אפשר לבדוק בייעוץ ראשוני מה המסלול המתאים.

בקשו בכתב, במייל או בהודעה, שימלאו את הדוח ויעבירו לכם עותק. אם זה לא קורה, כתבו בעצמכם תיאור מסודר של האירוע עם תאריך, שעה ומקום, ושלחו אותו למנהלת ולמחלקת החינוך ברשות. ההודעות האלה הן תיעוד בפני עצמן, והן עוזרות להראות שהאירוע קרה במסגרת המוסד.

העקרונות דומים. גם ילדי גן מבוטחים לרוב בביטוח תאונות אישיות, וגם על הגן חלה חובת השגחה ותחזוקה בטוחה. בגיל הגן נדרשת השגחה צמודה יותר, ולכן שאלת הרשלנות נבחנת בהתאם לגיל. בגן פרטי בודקים את הביטוח של הגן ואת האחריות של המפעיל, ולא רק של הרשות.

היא יכולה לזכות. בתקנות שלפיהן קובעים נכות יש סעיפים לצלקות, ופוליסות מסוימות משלמות עליהן בנפרד. מה שקובע הוא המיקום, הגודל והמראה, והאם הצלקת מגבילה תנועה. צלקת בפנים נבחנת בדרך כלל ברצינות רבה יותר. כדאי לצלם אותה בשלבים שונים של ההחלמה ולשמור סיכומי ביקור אצל רופא.

פגישת הייעוץ הראשונה היא ללא התחייבות. בתביעות נזיקין שכר הטרחה נקבע לפי הצלחה ומשולם בסוף ההליך. לגבי הגשה לפי הפוליסה, מבנה שכר הטרחה מוסבר בפגישה הראשונה ונקבע בהסכם כתוב, כך שתדעו מראש מה העלות לפני שמחליטים להמשיך.

זה תלוי בתיק. תביעה על שבר או על אשפוז, עם מסמכים מלאים, מתקדמת בדרך כלל מהר יותר. כשיש שאלה של נכות או צלקת, לפעמים צריך לחכות שהמצב יתייצב. תביעת נזיקין נמשכת זמן רב יותר. בכל שלב מעדכנים אתכם במה שקורה ובמה שצפוי בהמשך.

כדאי לבדוק. דחיות נפוצות מתבססות על הטענה שהפגיעה לא מכוסה, שהיא קשורה למצב קודם או שלא הוכח שקרתה בזמן הכיסוי. קוראים את מכתב הדחייה ואת הפוליסה, משלימים מסמכים או חוות דעת, ולפעמים פונים לבית המשפט. אל תוותרו רק בגלל מכתב שלילי אחד.

כשמעורב רכב מנועי, הפיצוי מגיע לרוב מביטוח החובה לפי חוק הפלת״ד, ולא מפוליסת התלמידים. כשמדובר בקורקינט או באופניים חשמליים, השאלה אם זו תאונת דרכים תלויה בנסיבות. כשהרכב לא זוהה, פונים לקרנית. פרטים בעמוד עורך דין תאונת קורקינט.

בדרך כלל כן. תלמידי החינוך המיוחד מבוטחים בפוליסת התלמידים כמו כל תלמיד, ובמסגרות כאלה חובת ההשגחה גבוהה יותר, ולכן שאלת הרשלנות נבחנת בהתאם. העמוד הזה עוסק בפגיעות גוף. על קצבאות לילד עם מוגבלות, כמו קצבת ילד נכה, קראו בעמוד עורך דין ביטוח לאומי.

לא תמיד. בפגיעה פשוטה עם מסמכים מלאים הורים רבים מגישים לבד. עורך דין עוזר כשיש נכות או צלקת, כשהתביעה נדחתה, כשיש חשד לרשלנות או כשלא ברור איזה מסלול מתאים. בייעוץ הראשוני עו״ד אסף אמויאל אומר בכנות אם יש צורך בליווי או שאפשר להסתדר לבד.

פשרה בתביעה של קטין טעונה בדרך כלל אישור של בית המשפט, שמוודא שהיא לטובת הילד. בית המשפט יכול גם להורות כיצד ינוהל הכסף עד שהילד יגיע לבגירות. ההורים פועלים בשם הילד לאורך ההליך, והמטרה היא שהפיצוי ישמש אותו. הפרטים נבחנים בכל תיק לגופו.

כן. בתביעת נזיקין אפשר לתבוע הוצאות שנגרמו בגלל הפגיעה, כמו נסיעות לטיפולים, תרופות, טיפולים פרטיים ועזרה שהילד נזקק לה. כדאי לשמור כל קבלה מההתחלה. בפוליסת התלמידים ההחזר מוגבל לפריטים ולסכומים שבפוליסה, ולכן גם שם כדאי לבדוק מה בדיוק מכוסה.

כן. המשרד נמצא באשדוד, ברחוב העצמאות 85, ומלווה משפחות מאשדוד, אשקלון, יבנה, גן יבנה והסביבה. אפשר להיפגש במשרד, ואת רוב ההתנהלות השוטפת אפשר לעשות בטלפון ובוואטסאפ. פרטים על המשרד בעמוד עורך דין באשדוד.

מתקשרים למשרד בטלפון 072-393-9564 או שולחים הודעה בוואטסאפ, ומספרים בקצרה מה קרה לילד. בייעוץ הראשוני, ללא התחייבות, עו״ד אסף אמויאל עובר על המסמכים שיש לכם ואומר מה המסלול המתאים ומה עוד צריך להשיג. כדאי לפנות מוקדם, כשהתיעוד עוד טרי.

הילד נפגע? בואו נבדוק מה מגיע לו

ספרו לעו״ד אסף אמויאל מה קרה, ונבדוק יחד את הפוליסה, את המסמכים ואת האפשרות לתביעה נגד המוסד. ייעוץ ראשוני ללא התחייבות בטלפון 072-393-9564 או בוואטסאפ.